豬豬事件記錄簿

若需要辦預辦登機的話，不推荐搭大韓航空…不然要有心理準備花錢去寄放行李再回來辦預辦登機。

去韓國若大包小包的，搭韓國的航空可以預辦登機，想說這樣就可以把重重的行李先拖運，我們就可以輕便地再去逛逛，等下午搭AREX去機場就好了。

但沒想到碰到落漆的大韓航空，浪費了我們不少時間，還受了氣…I don't recommend！

我們早上十點多在首爾站要預辦登機，給了相關資料也告知搭乘航班的時間是16：15，結果大韓航空的櫃台小姐操作了好一陣子，才說系統關閉（system close down），不能讓我們預辦登機，要我們12：55才能來預辦登機。

但也沒說明系統為啥關閉的原因，因語言也不太通，而且當下就算知道原因也無法改變現在就是無法預辦登機的事實，就想說等回台再詢問好了。

只是看著旁邊其他航空，像是德威 、濟州航空等等的人，都可以順利預辦登機，深覺還不如搭廉航，……= =”

但也只好重新排隊去改AREX的搭乘時間，再花錢去travel center寄放行李…！

都按照網站說的提早3小時20分以前去預辦登機了，結果是一場空…

回台後詢問大韓航空，人員回覆的原因是：「您訪問首爾火車站市區報到櫃檯時間上午十點，遇到計畫機型變動的緣故，現場需停止一小時的報到作業。」

完全與事實不符合！！

依照大韓航空的回信，當時說不能辦理預辦登機時，都已經快十點半了，如果只要再等半小時就能預辦登機的話，我們哪裡還需要去寄放行李！

不是只停止一小時，11點系統就好了，而是要我們到12：55才能預辦登機好嗎？！

人員的回覆整個讓人傻眼…完全與實際不符合！！

我只能說反正我們是小小的經濟艙客人而已，大韓航空也不在乎有沒有少幾個客人，但我們是不會再搭大韓航空了，除了預辦登機有問題外，在一開始買機票後，一下收到更改機型的訊息，一下又收到要更改起飛時間，到機場後又延遲起飛，整個覺得很不ok…。

是有碰過航空更改起飛時間，也遇過幾次飛機延遲起飛，但沒有像大韓航空這次，一次全部這麼多問題的航空公司。